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电子邮箱
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各类问题找谁
为了让你的来信不必在多个环节之间转手,我们按问题类型划分了对接方向。请在邮件标题中直接写明类别,能明显缩短分派时间。
内容纠错
赛程时间、对阵结果、战队名单、选手位置、历史战绩等资料若与官方公布信息不一致,属于内容纠错范畴。请把出错页面的完整地址、你认为正确的写法以及可查证的来源一并说明,我们会逐条核对后修订。若同一处反复出现偏差,也欢迎指出,方便我们排查数据同步环节。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、赛事数据引用、品牌露出等事项,请走商务合作方向。来信中请写明合作主体名称、合作形式、预期周期与大致预算区间,并留下可回拨的联系人信息。我们会在评估后回复是否可以推进,暂不接受与赛事无关的推广投放。
技术问题
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内容纠错类来信通常处理较快,核对完成后我们会回信告知修改结果。商务合作类来信因为需要内部评估,首次回复可能需要三到五个工作日。技术问题若涉及复现与排查,我们会在首次回复中说明后续跟进安排,但不承诺具体的修复完成时间,因为不同问题的成因与影响范围差异较大。
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反馈前请先准备的信息
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页面地址
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出现时间
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